La registrazione è gratuita. Per registrarsi occorre compilare il modulo con nome, cognome, e-mail, password, data e luogo di nascita. Ogni utente può avere una sola registrazione.

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• Dati personali corretti e completi;
• Non causare danni/malfunzionamenti al sito;
• Non utilizzare il sito per fini fraudolenti o illeciti.

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• Gestione dati personali;
• Acquisti e storico ordini;
• Assistenza post-vendita e tracking spedizioni;
• Lista interessi e iscrizione a campagne;
• Servizi dedicati e gestione carte salvate.

Ricerca tramite motore interno o navigazione categorie (marca, prezzo, caratteristiche). Schede prodotto con marca, prezzo, disponibilità, descrizione, articoli simili/accessori e “visti di recente”.

Confronto fino a 4 prodotti selezionando “Confronta”. Aggiunta al carrello da scheda o anteprima. In convalida carrello: totale, spedizione, metodi di pagamento e codici promozionali.

Al primo ordine, inserire i dati personali (Checkout). Gli utenti registrati accedono con credenziali. Dati e contenuto carrello modificabili prima del pagamento.

Accesso all’ordine e ai dati tramite account personale. Il contratto è condizionato al pagamento: in mancanza, si intende risolto e l’utente ne è informato.

Trasferimento proprietà: alla spedizione (consegna al Vettore). Rischio: al possesso materiale da parte dell’utente o terzo designato.

Per completare l’ordine è necessaria l’accettazione delle presenti Condizioni Generali.

Tutti i prezzi sono IVA inclusa (valida per acquisti online nel mercato italiano). Spese di spedizione a carico dell’utente salvo soglie/condizioni indicate.

Disponibilità indicata sul sito e sulla scheda prodotto. In caso di discrepanze, l’utente riceve comunicazione e opzioni di consegna differita.

È possibile richiedere IVA agevolata nei casi previsti dalla normativa.

Si applica in caso di:

Costruzione o ampliamento/completamento di fabbricati non di lusso (Legge Tupini) e prima casa; oppure fabbricati rurali ad uso abitativo (Art. 39 DPR 917/86, art.9 c.3 L.133/1994) con requisiti soggettivi/oggettivi specifici.

Documenti richiesti

• Documento d’identità e codice fiscale;
• Dichiarazione di responsabilità IVA agevolata;
• Uno tra: Permesso di costruire, Concessione edilizia, D.I.A., S.C.I.A.

Procedura ordine

• Selezionare fattura e pagamento bonifico; indicare intestatario;
• Non effettuare subito il bonifico (prezzi sul sito con IVA 22%);
• Inviare e-mail a info@bsystemstore.it oggetto “Richiesta IVA agevolata ordine n…”, con numero ordine, nominativo fattura e documentazione;
• Attendere la fattura con importo corretto e poi procedere al bonifico.

Per restauro e risanamento conservativo (lett. c) e ristrutturazione edilizia (lett. d) ex art.31 L.457/1978, D.P.R. 380/2001.

Documenti richiesti

• Documento d’identità e codice fiscale;
• Dichiarazione di responsabilità per IVA agevolata;
• Uno tra: Permesso di costruire, Concessione edilizia, D.I.A., S.C.I.A.

Procedura ordine

• Selezionare fattura e bonifico; indicare intestatario;
• Non effettuare subito il bonifico (prezzi con IVA 22%);
• Inviare e-mail a info@bsystemstore.it con oggetto “Richiesta IVA agevolata ordine n…” e documenti;
• Attendere la fattura corretta e procedere al pagamento.

Per chiarimenti sulle modalità di applicazione dell’IVA agevolata, contattaci.

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Accettate VISA, Mastercard, American Express, Maestro. Pagamenti tramite Setefi con SSL e 3D Secure. È possibile salvare i dati carta (revocabili dall’account). Vedi Norme di riservatezza.

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Bonifico bancario

Coordinate indicate in checkout e nella e-mail di conferma. Pagare entro 5/6 giorni dall’ordine; in difetto il contratto si risolve di diritto. Spedizione dopo ricezione bonifico.

Ordini > € 3.600,00

È emessa fattura (art.21 D.Lgs. 78/2010). Potrebbe essere richiesto CF/P.IVA e dati per corretta fatturazione.

Spedizione all’indirizzo indicato in account o in fase d’ordine (modificabile prima della conferma).

I tempi indicati sul sito sono stimati e variano per disponibilità e destinazione (isole/località disagiate). Merce pronta: evasa di norma in 24/48h lavorative con Corriere Espresso. E-mail con consegna al Vettore e link di tracking; per ordini senza registrazione, e-mail con numero di tracking (es. GLS).

Spedizioni e soglie: ordini < € 50: costo € 6,90. Ordini ≥ € 50: spese a carico di BsystemSTORE.it (salvo eccezioni per destinazioni/codici promo).

Giacenze per irreperibilità a carico dell’utente. Il cliente deve essere presente all’indirizzo; in caso contrario, avviso/contatto del corriere per accordi.

Per ordini con bonifico, spedizione dopo accredito.

Contratti a distanza (D.Lgs. 206/2005). Se consumatore, diritto di recesso entro 14 giorni dal possesso dei prodotti.

Come esercitare il recesso

Richiedere il modulo contattando il Servizio Clienti via e-mail info@bsystemstore.it o telefono 0832 784261. Inviare il modulo compilato via e-mail, raccomandata o telegramma agli indirizzi indicati nelle condizioni.

Dalla comunicazione del recesso, restituire i prodotti entro 14 giorni (a proprie spese e responsabilità) a: Bsystem di Bianco Stefano, via San Leonardo, 40 – 73018 Squinzano (LE).

Rimborso dell’importo pagato (incl. consegna) entro 14 giorni dalla comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento (o bonifico su coordinate fornite), salvo diverso accordo. Possibile trattenere il rimborso fino a ricezione dei beni o prova di spedizione.

Condizioni e limiti

• Si applica al prodotto nella sua interezza;
• Beni integri, imballo originale completo (documenti e accessori inclusi);
• Non ammesso su parte del prodotto;
• Esclusi prodotti sigillati una volta aperti.

Diminuzione di valore per manipolazioni non necessarie: rimborso decurtato. In caso di recesso non conforme, richiesta respinta e prodotto disponibile per nuovo invio a spese dell’utente.

La Garanzia Legale di conformità (D.Lgs. 206/2005) è riservata ai consumatori. BsystemSTORE.it è responsabile dei difetti esistenti alla consegna che si manifestino entro 2 anni. Il difetto va denunciato entro 2 mesi dalla scoperta.

Nei primi 6 mesi si presume il difetto preesistente; dal 7° mese l’onere della prova è del consumatore.

Rimedi

Ripristino senza spese tramite riparazione o sostituzione, oppure riduzione del prezzo o risoluzione, se il rimedio richiesto è impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro (valore bene, entità difetto, inconvenienti).

Prova d’acquisto e casi tipici

Conservare conferma ordine/fattura e DDT (prova di acquisto e consegna). Difetto tipico: bene non idoneo all’uso, non conforme a descrizione/campione, mancanza di qualità/prestazioni attese, non idoneo a uso particolare comunicato e accettato.

Esclusi difetti da uso improprio/accidentale o non conforme alla documentazione.

Contattare assistenza: info@bsystemstore.it. Se il difetto è accertato: riparazione o sostituzione (incl. trasporto) senza spese; altrimenti costi a carico dell’utente. Salvo eccezioni/forza maggiore, intervento entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto.